Je ne veux pas sous-entendre quoi que ce soit, mais il est vrai que j’ai plutôt tendance à faire confiance aux produits issus des pays membres de l’Union Européenne. De plus, les sites ne présentant pas de Mentions Légales sont suspects (c’est d’ailleurs interdit par la loi). Une entreprise soucieuse de transparence me semblera plus crédible que toute publicité. Pour moi, un site qui affiche clairement tous ses ingrédients (et pas seulement les deux ingrédients principaux) n’a rien à cacher, et j’aurais donc là aussi tendance à lui accorder ma confiance. Bien-sûr, une boutique en ligne doit aussi se soucier des avantages qu’elle peut offrir à sa clientèle, et je trouve important d’offrir au moins deux méthodes de paiement différentes. Cela montre aussi l’engagement de l’entreprise. Quand je règle par carte de crédit, la première chose que je regarde est si le site est sécurisé, même si les étapes à suivre sont un peu… « prise de tête »… Les règlements par chèque ou par virement sont les moyens de paiement les plus sûrs, mais ils prennent aussi bien sûr plus de temps. PayPal est aussi une bonne solution.
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